Quem está por trás da Lumina

Sou Thais Marques, estrategista de presença digital especializada em clínicas de saúde e estética.

Minha trajetória passa pela gestão hospitalar, pela comunicação e por mais de uma década observando de perto um padrão que me incomodava profundamente: clínicas com profissionais excepcionais, perdendo pacientes por uma falha que ninguém via — a ausência de resposta no momento certo.

A Lumina nasceu para resolver exatamente isso. Não com tecnologia exposta, não com promessas genéricas — mas com estratégia, presença e um acolhimento que começa antes mesmo da primeira consulta.

Cada cliente da Lumina é uma parceria. E parceria, para mim, significa estar presente quando importa.

Nosso propósito

Nenhum paciente deveria ficar sem resposta.

Transformamos presença digital em resultado real — garantindo que cada contato da sua clínica seja acolhido com precisão, cuidado e o tom que representa quem você é.

O que a Lumina entrega

Soluções estratégicas para clínicas de estética e odontologia em São Paulo.

Acolhimento Digital Imediato

Resposta em até 30 minutos, 24h por dia, com o tom e a voz da sua clínica.

Painel de Resultados ao Vivo

Acompanhe em tempo real quantos pacientes foram atendidos, agendados e convertidos.

Receita recorrente previsível para sua clínica — pacientes fidelizados com planos mensais.

Programa de Assinatura

O que acontece quando sua clínica não responde a tempo

A Lumina existe para fechar essa janela. Para sempre.